Tham dự và chỉ đạo các buổi tập huấn có đồng chí Trần Anh Tú, Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ xã, Phó Chủ tịch UBND xã; đồng chí Trần Thị Thu Hằng, Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ xã, Quyền Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nam Hòa; cùng đại diện trưởng, phó các xóm và các hộ gia đình trên địa bàn.

Tại các buổi tập huấn, đại diện Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã hướng dẫn người dân tra cứu thủ tục hành chính, đăng nhập, kê khai thông tin, nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến và theo dõi kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, đồng thời hướng dẫn sử dụng tài khoản VNeID mức độ 2. Đặc biệt, người dân được trực tiếp thực hành các thao tác nộp hồ sơ, tra cứu kết quả trên kiosk dịch vụ công tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, qua đó từng bước làm quen với quy trình thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số.

Phát biểu chỉ đạo tại chương trình, đồng chí Trần Anh Tú, Phó Chủ tịch UBND xã đề nghị các lực lượng tham gia tập huấn thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ được giao; chú trọng hướng dẫn trực tiếp, “cầm tay chỉ việc”, giúp người dân dễ hiểu, dễ thực hiện và chủ động sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Thông qua các lớp tập huấn, xã Nam Hòa hướng tới nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho người dân, từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, nâng cao chất lượng phục vụ của chính quyền cơ sở và thúc đẩy chuyển đổi số trên địa bàn, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy người dân làm trung tâm phục vụ./.